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Salesforce,易享信息技术(上海)有限公司
  • Salesforce

  • 公司:易享信息技术(上海)有限公司
  • 分类:人工智能
  • 人气指数:2639
  • 网址:http://www.Salesforce.com 进入网站
  • 网站世界排名:第123名. 美国排名:第43
  • 易享信息技术(上海)有限公司

  •   Salesforce是创建于1999年3月的一家客户关系管理(CRM)软件服务提供商,总部设于美国旧金山,可提供随需应用的客户关系管理平台。Salesforce允许客户与独立软件供应商定制并整合其产品,同时建立他们各自所需的应用软件。对于用户而言,则可以避免购买硬件、开发软件等前期投资以及复杂的后台管理问题。因其口号“软件的终结”,故在业内常被称作“软件终结者”。Marc Benioff 和Magdalena Yesil是最初的投资者和董事会成员,其他早期投资者还包括Larry Ellison、Halsey Minor、 Stewart Henderson、Mark Iscaro、Igor Sill和Nancy Pelosi,Marc Benioff是现任董事会主席兼CEO。2004年6月,该公司在纽约证券交易所成功上市,股票代号CRM,筹资1.1亿美元。2004年的收入就已达到1.75亿美元,拥有13,900家企业客户,注册用户达到227,000名。2012年收入突破20亿,达到22.6亿美元。在《福布斯》全球最具创新力企业排行榜上Salesforce名列首位,而且连续第四年稳居宝座。 在《财富》杂志公布的2013年全球100个最佳雇主排名中Salesforce排名第19位,在同时上榜的科技公司中仅次于Google、SAS和Qualcomm。

      Salesforce

      Salesforce又译作软件营销部队或软营,是全球按需 CRM 解决方案的领导者。因引:它拥有业界无可比拟的客户成功率。当前,全球有150,000多家公司正使用 Salesforce 的强大功能分享客户信息,以及开发具有更高收益的客户关系。

      Salesforce.com提供按需定制的软件服务,用户每个月需要支付类似租金的费用来使用网站上的各种服务,这些服务涉及客户关系管理的各个方面,从普通的联系人管理,产品目录到订单管理,机会管理,销售管理等。他提供一个平台,使得客户无需拥有自己的软件,也无需花费大量资金和人力用于记录的维护,储存和管理,所有的记录和数据都储存在Salesforce.com上面。同时和普通的自己购买的软件不一样,用户随时可以根据需要去增加新的功能或者去除一些不必要的功能,真正地实时了按需使用。

      Salesforce

      我们拥有全球首屈一指的 CRM 平台,可为所有用户提供人工智能服务。

      利用全球首个采用 Einstein AI 的 CRM 解决方案,深化您与客户之间的关系;Einstein AI 能够在使用您的 Salesforce 数据后不断变得更智能,从而提升您的业务效率和客户满意度。

      Salesforce是处于世界首位的开发CRM客户关系管理平台。我们的软件基于云端,因此用户不需要IT专家团队进行安装设置或管理,只需登陆即可使用。

      Salesforce

      最初,Salesforce希望改变客户关系管理方式,于是研究开发 了新型的客户关系管理系统。所有Salesforce产品均在云环境中运行,因此没有任何昂贵的安装设置成本,无需维护,员工可在智能手机、平板、笔记本电脑等任何可以连接网络的设备上工作。自此,Salesforce改变了企业软件的交付和使用方式,甚至影响了整个产业。

      云端运行的方式让CRM更易于使用,无论是大型企业还是中小型企业,都无需为程序的安装、设置、维护发愁。这简便的特点也让我们基于云计算平台的CRM成为全球第一的客户关系管理系统。但Salesforce并不仅仅以销售和营销工作作为客户关系管理系统的界限,除销售和营销外,我们的平台让您能够管理所有与客户或潜在客户之间的互动,帮助您的企业发展壮大并获得成功。以上就是我们称Salesforce的CRM平台为“客户成功平台”的原因。

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